Как выбрать нишу на рынке и протестировать бизнес-идею Идея есть, но непонятно, взлетит ли? Проверить можно за выходные — и почти без бюджета. 👉 В статье найдете пошаговую инструкцию: как выбрать нишу, составить первичный бизнес-план, проанализировать конкурентов и провести глубинные интервью с потенциальными клиентами. А главное — четыре способа тестирования идеи: от бесплатного объявления на «Ав…

Что раздражает клиентов в разговорах с менеджерами Две трети россиян составляют первое впечатление о менеджере по манере говорить. К такому выводу пришли наши коллеги, опросив 1,3 тыс. человек. Почти для 80 процентов респондентов важно, чтобы оператор разговаривал живым языком, без шаблонов. За пять лет отношение к рекламным звонкам ухудшилось у 53 процентов опрошенных. Главный раздражитель — навя…

Как с помощью искусственного интеллекта «заморозить» штат и нарастить выручку «Полтора года назад, когда я возглавил компанию, мы с командой осознали важную вещь: как бы слаженно ни работала компания, какие бы детальные регламенты и инструкции мы ни составляли, в процессах всегда остаются «серые зоны», и сотрудники все равно тратят много времени на уточнения, согласования и рутину, — вспоминает Ал…

Они скажут «да»: техника продаж, которая повысит доходность бизнеса на 40 процентов ℹ️ Взаимоотношения клиента и продавца кардинально изменились. Все больше товаров становятся однотипными. Уникальность продукта на рынке держится в среднем полгода — конкуренты быстро разбирают его на мельчайшие детали и предлагают свой вариант. Балом сегодня правит клиент. Он это почувствовал. И развернулся по полн…

Как переманить сильных специалистов Две трети российских компаний переманивают работников из других организаций. Причем 12 процентов работодателей делают это регулярно, а 55 процентов пользуются хантингом периодически. ❗ Если в команде есть суперпрофессионалы, это становится конкурентным преимуществом. Однако хантинг следует применять так, чтобы не нарушать этические и правовые нормы, не вступать …