Игра может превратить ожидание заказа в развлечение, а обычную покупку — в повод вернуться. О том, как использовать геймификацию в ресторане и какие механики подойдут вашему заведению — читайте в новой статье в нашем блоге. #iiko_советы

Ресторан может быть прибыльным по отчетам, но при этом оставаться абсолютно неуправляемым. Если вы постоянно решаете внезапно возникающие проблемы, должностные инструкции и чек-листы не работают, а качество сервиса зависит от настроения конкретного менеджера — значит, в бизнесе не выстроена операционная система. На вебинаре Андрей Чекмарев, эксперт-практик с 20-летним опытом, серийный предпринимат…

Заведения общепита могут выводить маркированные товары из оборота в Честном знаке «одной кнопкой» при приёмке УПД через встроенный ЭДО в iiko. Работайте в одном окне вместо трёх вкладок: iiko сама сверит марки в накладной поставщика с Честным знаком и спишет маркированные товары. Как устроен автоматический вывод марок из оборота в iiko, показали в новом видео — смотрите в ВК и на YouTube. А больше…

В iiko можно продавать не только блюда и напитки, но и любые другие товары: от фирменных сувениров до небольших предметов, которые гость хочет купить прямо в ресторане. Например, у вас есть красивые чашки, брендированные открытки, термокружки, свечи, подарочные наборы, футболки или что-то ещё, что хорошо работает как дополнительная продажа. Гость видит товар, спрашивает, можно ли купить, — и вы пр…

Гость садится за стол, открывает камеру, наводит её на код — и ничего. Интернет в помещении ловит плохо, страница долго грузится или требует зарегистрироваться. Официант уже занят, меню нет, а простой заказ кофе превращается в квест. Неудивительно, что QR-меню часто попадает в список вещей, которые раздражают в заведениях. Причин больше, чем кажется: ✨разрядился телефон или нет мобильного интернет…