Что делать, если вы купили годовой фитнес-абонемент, оплатили онлайн-курс или другую услугу, а потом передумали — а исполнитель отвечает: «по договору деньги не возвращаются»? По общему правилу потребитель вправе отказаться от услуги в любое время и без уважительной причины. Исполнитель может удержать не произвольный штраф, а стоимость уже оказанных услуг и подтвержденные расходы, связанные с испо…

Как женщина взыскала с салона красоты почти 150 тысяч за плохое окрашивание Неудачное окрашивание обычно заканчивается новым походом к парикмахеру. Но героиня этой истории решила, что второй раз платить за чужие ошибки не будет, и пошла в суд. Причем сначала проиграла полностью, но в итоге своего добилась. Что случилось? Гражданка Б. пришла в салон красоты на окрашивание. За окрашивание, уход и ук…

Новости дня одной строкой. Вторник, 22 сентября 1. Физика может стать обязательным экзаменом для абитуриентов машиностроительных специальностей в вузах, а история вытеснит обществознание у гуманитариев. Соответствующие поправки в перечень вступительных испытаний при приеме на программы бакалавриата и специалитета разработали в Минобрнауки, они проходят общественное обсуждение и могут вступить в си…

Возвращать товары с маркетплейсов станет сложнее: готовятся новые правила, которые сильно меняют права покупателей Мы привыкли к лояльным правилам маркетплейсов по возвратам: у нас считается нормой заказывать на маркетплейсе несколько вещей, спокойно отказываться от ненужных в ПВЗ или возвращать покупку после примерки дома. Но, кажется, эпоха легких возвратов подходит к концу: Минэкономразвития в …

Банк проиграл суд о долге, а потом взял и продал его коллекторам. Должнику пришлось судиться еще 4 года, чтобы доказать свою правоту Представьте: банк идет в суд и требует с вас почти 300 тысяч рублей. Суд проверяет документы и отказывает. Казалось бы, история закончена. Но у героини этого дела все только начиналось. Что случилось? Еще в 2022 году банк потребовал взыскать с гражданки Б. около 300 …